以下のアドバイス項目に目を通し、改善に努めましょう！

基本編

01. 自分でパソコンを立ち上げ、マウス、キーボード、ＯＳの基本操作ができるようにしましょう。
02. パソコンのメールソフトを使ってメールの送受信ができるようにしましょう。
03. デジタルカメラを持ちましょう。
04. デジタルカメラの画像データをパソコンにコピーできるようにしましょう。

ホームページ一般

05. 業者ホームページを持ちましょう。
06. 検索エンジンで「住所（市町村名）」と「業者名」を検索して上位10番目までに表示されるようにしましょう。
07. お客さま用のホームページアドレスに「~」や「?」マークが入らないようにしましょう。
08. 工事中のページやリンク切れのページは無いようにしましょう。
09. ホームページアドレスにプロバイダ名やブログサービス名が入らないようにしましょう。

ホームページデザイン

10. トップページにアクセスカウンターは置かないようにしましょう。
11. トップページ上部に他業者広告や他業者ホームページへのリンクをはらないようにしましょう。
12. ホームページの基本文字色、基本背景色を決めましょう。
13. メニューボタン（ナビゲーション）の位置をホームページ全体にわたって統一しましょう。
14. ホームページ全体にわたってメニューボタン、見出しテキスト、本文テキストのフォント、色、サイズに基準を設けましょう。
15. ページ上部のデザインをホームページ全体にわたって統一しましょう。
16. メニューボタンやホームページリンク内の文字はリンク先の内容を適切に推測できる文字にしましょう。
17. ホームページにフレーム(frame）要素は使わないようにしましょう。

ホームページコンテンツ

18. トップページ上部に「どのようなことを行なっている業者か」を説明しましょう。
19. ホームページ内に、お客さまを誘導するページ構成（順路）を決めましょう。
20. ホームページ内に、お客さまに来てもらいたいゴールとなるページを決めましょう。
21. ホームページ内に趣味や仲間などのプライベートなホームページへのリンクを貼らないようにしましょう。
22. ホームページの情報を週に１度は更新しましょう。
23. 業種ごとの専門アドバイスコンテンツ（採寸方法やメンテナンス方法など）を掲載しましょう。
24. 価格を具体的に掲載、またはお客さまが推測できる価格情報を掲載しましょう。
25. お客さまに提供可能なサービスを具体的に掲載しましょう。
26. 支店がある会社は、支店ページ毎に独自コンテンツやお問い合わせ欄を設けましょう。

作業記録

27. 代表的な業務の実例をホームページに掲載しましょう。
28. 施工業者は、作業前と作業後を撮ってホームページに掲載しましょう。
29. 施工業者は、作業前と作業後の撮影位置や時刻などの環境条件を同じにしましょう。
30. 施工業者は、作業前と作業後でどこが良くなったかをお客さまに丁寧な文章で詳細に説明しましょう。

お問い合わせ

31. メールアドレスに加えて、専用のお問い合わせフォームをホームページに用意しましょう。
32. お問い合わせ用メールアドレスにyahoo!やhotmailなどのフリーメールを使用しないようにしましょう。
33. 最低数時間に１回はお問い合わせを確認できる体制を整えましょう。
34. お問い合わせフォームで電話番号や住所を必須入力にしないようにしましょう。

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