ホームページ検定チェックフォーム

※チェックを1度受けられた方は「全項目の解説とアドバイス」も併せてお読みください。

基本編

01. 自分でパソコンを立ち上げ、マウス、キーボード、OSの基本操作ができますか?
02. パソコンのメールソフトを使ってメールの送受信ができますか?
03. デジタルカメラを持っていますか?
04. デジタルカメラのデータをパソコンにコピーすることができますか?

ホームページ一般

05. 業者ホームページを持っていますか?
06. 検索エンジンで「住所(市町村名)」と「業者名」を検索して上位10番目までに表示されますか?
07. ホームページアドレスに「~」や「?」マークが入っていますか?
08. 工事中のページやリンク切れのページがありますか?
09. ホームページアドレスにプロバイダ名やブログサービス名が入っていますか?

ホームページデザイン

10. トップページにアクセスカウンターが置かれていますか?
11. トップページ上部に他業種の広告やホームページへのリンクをはっていますか?
12. ホームページの基本文字色、基本背景色を決めていますか?
13. メニューボタン(ナビゲーション)の位置はホームページ全体にわたって統一されていますか?
14. ホームページ全体にわたってメニューボタン、見出しテキスト、本文テキストのフォント、色、サイズに基準を設けていますか?
15. ページ上部のデザインはホームページ全体にわたって統一されていますか?
16. メニューボタンやホームページリンク内の文字はリンク先の内容を適切に推測できる文字になっていますか?
17. ホームページにフレーム(frame)要素を使っていますか?

ホームページコンテンツ

18. トップページ上部に「どのようなことを行なっている業者か」が具体的に説明してありますか?
19. ホームページ内に、お客さまを誘導するページ構成(順路)を決めていますか?
20. ホームページ内に、お客さまに来てもらいたいゴールとなるページを決めていますか?
21. ホームページ内に趣味や仲間など、プライベートなホームページへのリンクをはっていますか?
22. ホームページの情報を週に1度は更新していますか?
23. お客さまが依頼しやすいように、業種ごとの専門アドバイスコンテンツ(採寸方法やメンテナンス方法など)を掲載していますか?
24. 価格を具体的に掲載、またはお客さまが推測できる価格情報を掲載していますか?
25. お客さまに提供可能なサービスを具体的に掲載していますか?
26. 支店がある会社は、支店ページ毎に独自コンテンツやお問い合わせ欄がありますか?

作業記録

27. 代表的な業務の実例をホームページに掲載していますか?
28. 施工業者は、作業前と作業後を撮ってホームページに掲載していますか?
29. 施工業者は、作業前と作業後の撮影位置や時刻などの環境条件を同じにしていますか?
30. 作業前と作業後でどのように良くなったかをお客さま向けの丁寧な文章で詳細に説明されていますか?

お問い合わせ

31. メールアドレスに加えて、専用のお問い合わせフォームをホームページに用意していますか?
32. お問い合わせ用メールアドレスにyahoo!やhotmailなどのフリーメールを使用していますか?
33. 最低数時間に1回はお問い合わせを確認できる体制が整っていますか?
34. お問い合わせフォームで電話番号や住所が必須入力になっていますか?

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